B2B distribütoru
Xidmət: Custom Bidding
Sahə: Sənaye və ticarət avadanlıqları
Region: Qazaxıstan
Müştəri
TorgStore — iri B2B distribütoru. Almatı, Qazaxıstan.
Əsas problem
Müştəri “keyfiyyətsiz miqyaslanma” problemi ilə üzləşdi. Ənənəvi kanallardan kifayət qədər trafik əldə olunmasına baxmayaraq, saytda istifadəçi cəlbolunması aşağı səviyyədə idi. Əsas vəzifə topdansatış alışlarına hazır olan qərarverici şəxslərin dar seqmentini tapmaq, “messy middle” mərhələsində qalan (rəqiblər arasında seçim edən) istifadəçilərə yenidən çatmaq və topdansatış müştərilərinin payını artırmaq idi.
Həll
Standart strategiyalar əvəzinə, biz dəqiq optimizasiya üçün Display & Video 360 platformasında Custom Bidding-dən istifadə etdik. Mikrokonversiyalar və yekun lid üçün fərqli çəkilər təyin olundu. Həmçinin iş saatları və cihazlar üzrə təklif multiplikatorları tətbiq edildi. Whitelist və Optimized Targeting kombinasiyası Open Web mühitinə çıxmağa və uyğun B2B auditoriyasını tapmağa imkan verdi
AdExpert ilə tərəfdaşlıq: Agentlik strateji tərəfdaş qismində çıxış edərək, Floodlight vasitəsilə məlumatların toplanması arxitekturasını hazırladı və avtomatik təklifvermə alqoritmlərini konfiqurasiya etdi.
Nəticələr
Həftəlik lidlərin sayı ilkin benchmark göstəricisi ilə müqayisədə 2,25 dəfə artdı. Yekun konversiyanın dəyəri müştərinin tarixi göstəricisi ilə müqayisədə 63% azaldı. CRM məlumatlarına əsasən, topdansatış alıcılarının sayı 13% artdı. Saytla daha keyfiyyətli qarşılıqlı əlaqə sayəsində müştəri oflayn satışlarda (cross-sell) da artım qeydə aldı.