Yükdaşıma şirkəti
Xidmət: Demand Gen
Nişə: Yükdaşıma
Region: USA
Müştəri
Nova Lines — hər gün ABŞ-da yüklərin təhlükəsiz daşınmasını təmin edən aparıcı “flatbed” yükdaşıma şirkətidir.
Problem
ABŞ-da “flatbed” daşımaları üçün sürücü axtarışı yüksək rəqabətli bir əmək bazarında baş verir. Müştəri tarixən sosial media və axtarış kanallarına fokuslanmış, lakin bu alətlər artıq öz limitinə çatmışdı: bir namizədin cəlb edilməsi xərcləri (CPA) durmadan artdığı halda, müraciətlərin həcmi dəyişməz qalırdı. Bizim tapşırığımız əhatə dairəsini genişləndirmək və ixtisaslı namizədləri cəlb etmək idi.
Qərar
Tələbi stimullaşdırmaq üçün müştəri DV360-da Demand Gen kampaniyasını işə saldı. Biz sübut etmək istəyirdik ki, “Demand Gen” təkcə birbaşa kliklər gətirmir, həm də gələcəkdə Google Axtarış sistemində öz bəhrəsini verən real maraq yaradır. Bunu yoxlamaq üçün DV360-da kampaniyanı başlatdıq, lakin müştəriyə mövcud Google Axtarış kampaniyalarına qətiyyən toxunmamağı tapşırdıq. Məqsədimiz reklamlarımızın bir “halo effekti” yaradıb-yaratmayacağını görmək idi. Nəticə mükəmməl oldu: Axtarış reklamlarında və ya büdcədə heç bir dəyişiklik edilməməsinə baxmayaraq, müştəri axtarış konversiyalarında kəskin artım və xərclərin azaldığını müşahidə etdi. İnsanlar “Demand Gen” reklamlarımızı görür, daha sonra şirkəti axtarır və iş üçün müraciət edirdilər.
Kampaniyanı necə qurduq?
Sistemin nəyə üstünlük verdiyini görmək üçün kampaniyanı iki sınaq qrupuna böldük:
- Sınaq 1 (Trafik): Kampaniyanın bir hissəsini mümkün qədər çox müvafiq klik əldə etmək üçün optimallaşdırdıq.
- Sınaq 2 (Fəaliyyət): Digər hissəni isə birbaşa əsas məqsədimizə — tamamlanmış iş müraciəti formalarına doğru optimallaşdırdıq.
İstifadəçinin reklama birbaşa klikləməsindən və ya sadəcə videonu izləyib daha sonra müraciət etməsindən asılı olmayaraq, hər bir müraciəti izlədiyimizə əmin olduq. Bu, sistemə nəyin həqiqətən işə yaradığına dair tam təsəvvür yaratmağa imkan verdi.
Doğru sürücülərə çatmaq
“Flatbed” yük maşını sürücülüyü çətin və spesifik bir iş olduğundan, geniş hədəfləmə müştərinin büdcəsini boşa xərcləyə bilərdi. Buna görə də hədəfləməni çox dəqiq saxladıq:
- Məkan: Biz yalnız müştərinin fəaliyyət göstərdiyi ABŞ ştatlarını hədəf aldıq və digərlərini blokladıq.
- Auditoriya: Müştərinin real işə qəbul tarixinə əsaslanaraq, 25-54 yaş arası kişilərə fokuslandıq.
- Maraqlar və Həyat Hadisələri: Bahalı kənar datalar almaq əvəzinə, Google-un pulsuz auditoriya kateqoriyalarından istifadə etdik. Biz “Yük maşını və SUV həvəskarları” və “Nəqliyyat sahəsində işlər” ilə maraqlananları hədəf aldıq. Həmçinin, “İş axtarışı” kimi mühüm həyat hadisələri yaşayan insanları da siyahıya əlavə etdik.
- Ağıllı İstisnalar: Kimsə müraciət formasını göndərən kimi, büdcəni artıq “qazandığımız” insanlara xərcləməmək üçün onlara reklam göstərməyi dərhal dayandırdıq.
Nəticələr
- Əvvəl (Avqust və Sentyabr): 138 + 120 = cəmi 258 konversiya (Ayda orta hesabla 129)
- Sonra (Oktyabr və Noyabr): 472 + 625 = cəmi 1,097 konversiya (Ayda orta hesabla 548.5)
- Hesablama: ((1,097 – 258) / 258) * 100 = 325% artım.
Eyni zamanda, müraciət başına xərc 60 dollardan 18 dollara düşdü. Nəticələr təsdiqlədi ki, DV360-dakı “Demand Gen” aləti Axtarış və Sosial media kanallarından kənarda olan kütləyə çatmaq üçün effektiv miqyaslandırma alətidir.
